Kundendienstmonteur / Störungsdienst-Techniker (m/w/d)

Standort: Berlin | Art der Beschäftigung: Vollzeit | Unternehmensbereich: Elektro Falke

Wenn es brenzlig wird, sind Sie zur Stelle! Bei Elektro Falke sorgen wir rund um die Uhr für Sicherheit und zuverlässige Stromversorgung in Berlin. Ob plötzlicher Stromausfall, defekte Verteiler oder technische Störungen im laufenden Betrieb – unsere Kunden vertrauen auf unser schnelles Eingreifen.

Zur Verstärkung unseres Service- und Notdienstteams suchen wir ab sofort einen einsatzfreudigen und lösungsorientierten Kundendienstmonteur / Störungsdienst-Techniker (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Schnelle Fehlerdiagnose: Systematische Fehlersuche und präzise Schadensanalyse an elektrischen Anlagen in Wohn- und Gewerbeobjekten mithilfe moderner Prüf- und Messgeräte.
• Störungsbehebung: Fachgerechte und zügige Instandsetzung defekter Bauteile, Leitungen und Verteilersysteme direkt vor Ort beim Kunden.
• 24/7-Störungsdienst: Aktive Teilnahme an unserem Ruf- und Notdienst (im geregelten Wechsel), um auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten schnelle Hilfe zu leisten.
• Kundenberatung & Dokumentation: Kompetente Betreuung unserer Kundschaft bei akuten Problemen, Erläuterung der durchgeführten Maßnahmen sowie Erstellung von Service- und Prüfberichten.
• Kleine Erweiterungen: Durchführung von kurzfristigen Reparaturen und kleineren Installationsarbeiten im Rahmen von Kundendiensteinsätzen.

Ihr Profil

• Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d), Elektroinstallateur (m/w/d) oder eine vergleichbare elektrotechnische Qualifikation.
• Berufserfahrung: Idealerweise mehrjährige Praxis im Kundendienst, in der Instandhaltung oder im Störungsdienst.
• Eigenschaften: Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, analytisches und logisches Denken, selbstständige Arbeitsweise sowie absolute Zuverlässigkeit.
• Führerschein: Fahrerlaubnis der Klasse B (zwingend erforderlich).
• Flexibilität: Bereitschaft zum Schicht- und Notdienst (wird selbstverständlich attraktiv vergütet).

Was wir Ihnen bieten

• Krisensicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem etablierten Berliner Handwerksbetrieb.
• Überdurchschnittliche Konditionen: Attraktive Grundvergütung plus lukrative Zuschläge für Rufbereitschaft, Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze.
• Top-Ausstattung: Ein vollausgestattetes, modernes Kundendienstfahrzeug, hochwertiges Werkzeug und professionelle Messtechnik sowie Firmenhandy.
• Eigenverantwortung: Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt und freierem Handeln im Außendienst.
• Entwicklung & Teamwork: Kollegiales Betriebsklima, kurze Entscheidungswege und gezielte Fortbildungsmöglichkeiten.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Helfen Sie uns, Berlin am Laufen zu halten – auch im Notfall! Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, frühester Eintrittstermin) ganz unkompliziert per E-Mail an karriere@elektrofalke.com oder kontaktieren Sie uns direkt telefonisch.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!